a amistria Formation continue

Catalogue · Communication

Communiquer avec les parents en situation tendue

Préparer la rencontre, nommer les faits, garder le lien quand le ton monte.

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Karine Béland

Conseillère en gestion, formatrice externe

Tous les milieux

4.7 ★ · 43 inscriptions 1 h 30 min · 3 capsules Mis à jour en septembre 2026

Plan du cours

  1. 01 Préparer la rencontre 25 min
  2. 02 Nommer les faits sans envenimer 30 min
  3. 03 Garder le lien après le conflit 35 min
  4. 04 Quiz final 5 questions

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